诚信管理体系认证企业配备人力资源、基础设施、监视和测量资源要求--【华道顾问】

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GB/T 31950-2015国家诚信管理体系认证

诚信管理体系认证企业配备人力资源、基础设施、监视和测量资源要求

添加时间：2023-5-30 录入：华道顾问来源：华道顾问

1、人力资源
为实现企业的诚信方针和诚信目标,企业应提供的人力资源保障包括但不限于:
a)适时提供培训或采取其他措施,持续提高企业的人员对企业的诚信方针和诚信目标、诚信理念和诚信文化的认同与认知程度,并形成其自觉的行为准则;
b)确定关键过程负责人和执行人、诚信经理所需的诚信管理能力,且基于适当的教育、培训、技能和经验,以确保其应是能够胜任的;
c)确保企业的人员认识到所从事的活动与企业诚信水平的相关性和重要性,以及如何为实现诚信目标做出贡献;
d)适时评价企业人力资源保障的有效性,并采取有效的持续改进措施。

2、基础设施

企业应确定、提供并维护用于支撑企业诚信管理体系实施的基础设施,确保产品和服务的一致。
基础设施包括:
a)建筑物及其附属设施;
b)硬件、软件和数据;
c)运输;
d)信息和通信技术。
3、实施环境
企业应确定、提供并维护支撑企业诚信管理体系实施所需的环境。
注:环境可能包括物理的社会的、心理上的、外界的以及其他因素。
4、资源监视和测量
企业应依据监视和测量的结果来确保实施诚信管理体系所需的资源的有效性和可靠性,确保提供的资源:
a)适用于特殊类型的监视和测量活动所需;
b)通过维护能够始终符合应用所需。
企业应保留适当的文档信息,作为资源符合应用需求的证据。
5、企业知识
企业应确定实施诚信管理体系所需的知识,并在必要的范围内实现共享。当需求和趋势有所变化时,企业应及时关注现有知识结构并确定如何去获取和补充额外的知识。

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